לקסוס LSחברת J.D.Power פרסמה את סקר האמינות (Dependability Study) השנתי שלה המתייחס לשוק האמריקני. הסקר מתייחס לתקלות ברכבים בני 3 שנים (שיוצרו בשנת 2009) ומדרג את המותגים לפי מספר התקלות הממוצע ל-12 החודשים האחרונים. בשנתיים האחרונות איבדה לקסוס את מיקומה המסורתי בראש הטבלה לטובת לינקולן בשנה שעברה, שצנחה השנה למקום השביעי, ופורשה בשנה שלפניה, שעברה למקום השני השנה. בתוצאות הסקר של השנה חוזר מותג היוקרה של טויוטה להוביל עם מספר התקלות הנמוך בתולדות הסקר. במקום השלישי התברגו קאדילק וטויוטה עם תוצאה זהה. במקום החמישי נמצאת סיון (Scion), השייכת גם היא לטויוטה, עם שיפור ניכר בתוצאות.

ניכר בתוצאות השנה כי המכוניות הולכות ונעשות אמינות יותר, כאשר ממוצע התקלות ל-100 מכוניות עומד על 132, לעומת 151 לפני 10 שנים – מספר התקלות הממוצע הנמוך ביותר מאז תחילת ביצוע הסקרים בשנת 1990. מתוך 32 המותגים שנבדקו, חל שיפור ב-25. לראשונה חצו המותגים את קו ה-100 תקלות ל-100 מכוניות, כאשר מכוניות לקסוס השיגו תוצאה של 86 תקלות בלבד ואילו פורשה שבמקום השני הניבה תוצאה של 98 תקלות בממוצע. המכונית הכי אמינה בסקר היא לקסוס LS, עם 72 תקלות בסה"כ. דגמים נוספים שהציגו תוצאות מרשימות הם לקסוס ES350, לינקולן MKZ, ביואיק לוצרן, פורד מוסטנג וגם פורשה 911 שהציגה תוצאות מרשימות גם בסקרים קודמים.
סקר אמינות J.D. Power בארה
צילום: מנהל
פורד מוסטנג, מרשימה באמינותה
במקום ה-6 השנה נמצאת מרצדס, שיפור של מקום אחד בדירוג, עם 112 תקלות בממוצע ל-100 מכוניות לעומת 128 תקלות בשנה שעברה. יגואר, שדורגה שלישית בשנה שעברה (אחרי שהפתיעה והייתה אחרונה ברשימה בשנה שלפניה), צנחה למקום ה-28 השנה עם 172 תקלות בממוצע. חברת מיני, שדורגה בשנה שעברה במקום האחרון עם 221 תקלות, "זינקה" השנה למקום ה-22 עם 161 תקלות "בלבד" – תוצאה המהווה שיפור משמעותי. במקום האחרון השנה נמצאת קרייזלר עם 192 תקלות, כאשר לפניה נמצאות דודג' (183 תקלות) וג'יפ (179 תקלות).

סקר האמינות של J.D Power מבוסס על תשובותיהם של יותר מ-31,000 בעלי רכבים משנת המודל 2009. הסקר נערך בין החודשים אוקטובר ודצמבר בשנת 2011.