בימים אלה, בהן ההגבלות על היציאה מהבית מחמירות מיום ליום, רכישה מקוונת נדרשת יותר ויותר כמעט בכל תחום. גם בשוק הרכב המקומי יש כבר לא מעט חברות שמציעות אפשרות לרכישה מקוונת, ורוב היבואנים יאפשרו קנייה דרך הטלפון באמצעות שיחה עם נציגים.
מי מציע מה ואיך
דלק מוטורס – יבואנית פורד ומאזדה – פועלת במתכונת המאפשרת הזמנה מלאה לרכב באמצעות הטלפון. האולמות אמנם סגורים, אבל נציגי החברה נמצאים כדי לתת מענה מלא ואף מסירה מהירה.
טלקאר – יבואנית קיה וסאנגיונג – מאפשרת רכישת דגמי המותגים הנ"ל באמצעות הטלפון, ומנסה לספק מענה פיזי בתחומים רבים, וככל שמתירות הוראות משרד הבריאות.
לראותן בלבד, ומרחוק בבקשה / צילום: איתמר רותם
יוניון מוטורס – יבואנית טויוטה ולקסוס – מאפשרת לבצע הזמנות ורכישה מלאה של הדגמים אותה היא מייבאת, הן דרך אתרי האינטרנט של החברות והן באמצעות שיחת טלפון עם יועצי מכירות.
כלמוביל – יבואנית יונדאי ומיצובישי – מאפשרים רכישה של דגמי המותגים האלה דרך אתרי האינטרנט שלהם, כמו-גם אפשרות לקניה מלאה בטלפון.
לובינסקי – יבואנית אופל, סיטרואן, פיג'ו, DS, MG – נמצאת בנקודת מעבר ברכישה המקוונת. את הכלים של MG ואופל כבר ניתן להזמין ולרכוש דרך הרשת בצורה מלאה באתר 'אי-קומרס', ואף להזמין נסיעת מבחן מהבית (כעת במגבלות ידועות), ואילו מותגי פיג'ו, סיטרואן ו-DS יאפשרו זאת בקרוב. כל חמשת המותגים מאפשרים הזמנה ורכישה מלאה דרך הטלפון.
יקח זמן עד שנחזור לראות מחזות כאלה / צילום: רונן טופלברג
צ'מפיון מוטורס – יבואנית אודי, פולקסווגן, סקודה – מאפשרת הליך רכישה מלאה דרך הטלפון. כאן יצוין כי סיאט ישראל החלה לפני זמן להציע דגמים מסוימים דרך הרשת – כרגע: ארונה 'סטייל X', איביזה 'אקסלנס' – ואלה מוצעים ברמות גימור ובמחירים מושכים מאלה שבאולם התצוגה.
קרסו מוטורס – יבואנית רנו, ניסאן, דאצ'יה, אינפיניטי – מציעה ללקוחות אפשרות צ'ט עם יועצי מכירות להסברים ולמכירה דרך אתר 'אי-קומרס' של מותגיה, או הזמנה באמצעות שיחת טלפון, ויש גם אפשרות ל"ווידאו צ'ט". החברה הציעה בעבר נסיעות מבחן עד בית הלקוח, אך נאלצה להקפיא זאת בשל הנחיות משרד הבריאות.
UMI – יבואנית שברולט, איסוזו וקאדילק – פועלת בתמכונת הזמנת רכב חדש בכל מותגיה באמצעות הטלפון. בנוסף, באולמות התצוגה פתוחים (בהתאם לתקנות משרד הבריאות) ונציגי החברה ערוכים לביצוע מסירת כלי רכב חדשים.
גם בתחום הדו-גלגלי מתחברות החברות לטלפון. כך למשל קבוצת עופר אבניר, יבואנית
קימקו, סוזוקי, פיאג'ו והוסקווארנה, מציעה אפשרות לרכישה טלפונית, ואספקת הכלים עד הבית תוך ימים ספורים. עופר אבניר תציע לרוכשים (ללא עסקת טרייד אין) הנחות על שורת דגמים מובילים שירכשו באמצעות הטלפון והמשלמים בכרטיס אשראי יוכלו ליהנות מעד 36 תשלומים ללא ריבית.
