במסגרת הקריאה תבוצע החלפה של קפיץ השעון, והעבודה במרכזי השירות המורשים של פורד תבוצע, כמובן, ללא תשלום. זמן העבודה המשוער עומד על כשעה וחצי.
הודעה רשמית בכתב תישלח לבעלי כלי הרכב הרלוונטים עם הגעת החלקים לארץ (לא נמסר מעוד). בעלי פורד F-350 ו-F-550 המעוניינים לברר פרטים נוספים ולבדוק אם רכבם נכלל בקריאת השירות יכולים לעשות זאת באתר האינטרנט של פורד בישראל או בטלפון: 08-9139995.
חשוב לשים לב כי בהתאם לתקנות, כל בדיקה, תיקון או החלפת רכיב הנכללים בקריאה לתיקון, מבוצעים ללא כל תשלום מצד בעל הרכב. התקנות קובעות גם כי חובה לבצע את התיקון בתוך שישה חודשים מיום קבלת ההודעה לביתכם. לאחר מועד זה רישיון הרכב לא יחודש, השימוש בו ייאסר ולא ניתן יהיה לבצע "טסט" (מבחן כשירות שנתי) או להעביר בעלות.