אולם ככל הנראה התוכנית החדשה לא הייתה לטעמם של בעלי השליטה בחברה, ובראשם 'החברה לישראל' של משפחת עופר, ובעקבות חוסר ההסכמה על המשך הדרך החליט המנכ"ל הטרי לפרוש מתפקידו. עדיין לא הוחלט מי יחליף את ת'ורנלי, ועד שימונה מחליף יחלקו עידן עופר (יו"ר החברה) ואלן גלמן (מנהל הכספים העולמי) את משימות הניהול ברמה העולמית, בעוד המנכ"לים בשלוחות המקומיות ינהלו את הפעילות השוטפת. מההודעה לעיתונות עולה כי בעתיד ההנהלות הארציות – בישראל, דנמרק ואוסטרליה – ייהנו מאוטונומיה גדולה יותר, בעוד תפקידה של ההנהלה העולמית יצטמצם.
נחכה ונראה האם למנכ"ל החדש יהיה בשרוול שפן גדול מספיק כדי להציל את החברה, שמיליארדים כבר הושקעו בה, אך היא רחוקה מאוד מיעדי המכירות המתוכננים – או מרווחיות.