הקריאה היא ל-659 רכבי יונדאי טוסון (NX4e) משנת ייצור 2023
הודעה כתובה תשלח בדואר ישראל לכל בעלי הרכבים הרלוונטיים. לבדיקה האם מספר הרישוי שלכם כלול בקריאה, יש להיכנס לאתר הרשמי:colmobil-recall.co.il או להתקשר למוקד שירות הלקוחות בטלפון: 3314*.
התיקון יתבצע ללא תשלום במרכזי השירות המורשים לטיפול ברכבי יונדאי מטעם כלמוביל. ניתן לקבל את רשימת מרכזי השירות בפנייה למוקד שירות הלקוחות ויש לתאם מראש מול מרכז השירות את מועד ביצוע העבודה. זמן העבודה המשוער להחלפת המנוע החשמלי האחורי לחלונות ימין ושמאל- בערך כשעה.
חשוב לשים לב כי כל פעולה הקשורה בקריאה לתיקון, ובכלל זה בדיקה, תיקון או החלפת רכיב, מבוצעת ללא כל תשלום מצד בעל הרכב. התקנות בישראל קובעות עוד כי חובה לבצע את התיקון בתוך שישה חודשים. בעל רכב שלא ייענה לקריאה לתיקון, לא יוכל לחדש את רישיון הרכב, לבצע מבחן רישוי שנתי ("טסט") או להעביר בעלות.